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據華爾街日報和 The Information 報導,原先在 Uber 負責飛行計程車業務的助聽器 Jeff Holden 現在已經離開了公司。其下屬的團隊未來助聽器價格會在公司內找到新的位置,之前曾在飛行車企業 Zee.Aero(Alphabet 有份投資)任職的 Eric Allison 據說會接替他的位置。Holden 在這個時間點上離職,老實講還真讓人有點意外,畢竟不久前他們才剛剛展示了概念產品,而且還確立了新的合作夥伴。

很多人對於聽力退化的接受程度,遠遠不如視力退化。要說服長輩願意配戴助聽器真的是一大難題,而且即使配好了助聽器,也可能因為在意他人眼光以及習慣問題等等,最後又退回去原點。其實助聽器的適應期,遠比眼鏡來得困難,也來得長。因為不只有生理適應上的問題,還有心理因素的影響。就心理層面來說,有別於戴眼鏡的人口較多,且年齡層橫跨了各個世代,助聽器則多半是銀髮族配戴較多,所以很多老人家會覺得配戴助聽器「很明顯」,覺得一旦戴上助聽器就是承認「自己老了」,產生排斥感。所以挑選助聽器時,許多人都是希望「越不明顯越好」。除了挑選隱密、小巧的款式外,也會用頭髮或是帽子遮掩,反而讓助聽器的效果大打折扣,久了乾脆就「技巧性遺忘」。

Jeff Holden 是在四年前加入的 Uber,當時是原 CEO Travis Kalanick 從 Groupon 專門挖來的人才。他是推進了 UberPool 發展的高管之一,但與此同時 Uber 過去一些有爭議的企業價值觀也跟他脫不開關係。那現在隨著 CEO 更迭,新老大 Dara Khosrowshahi 重整企業文化,要猜 Holden 離開的理由,這方面的可能性估計會比較大吧。

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